在这篇文章中,我们将继续分享一些公司在加入供应商时犯的常见错误。我也将讨论一些你可以避免它们的方法。如果您错过了本系列的第1部分,您可以在这里找到它: 在为供应商提供EDI时要避免的六个陷阱第1部分 。
陷阱#4:缺乏简单的EDI解决方案供供应商选择
一些供应商可能不需要复杂的EDI基础设施,而另外一些供应商可能缺乏预算、专业知识或资源。因此,这些供应商将无法参与,您将错过添加到您计划中的每个供应商增加的投资回报率。然而,你可以解决这个挑战。
解决方案:通过向供应商提供一系列真正易于使用的EDI选项,消除供应商参与的障碍。此外,避免任何需要他们做大量数据输入的工作。当今市场上可用的选项包括定制的基于网络的表单、与电子表格或供应商首选会计软件的直接集成,以及易于使用的EDI软件和云托管选项。这些基于互联网的选项遍布全球,因此,如果您的公司想要扩张,利用其他市场,包括新兴市场,您现在可以利用EDI在世界各地进行电子通信,尽管不同时区、法规和语言都很复杂。
陷阱#5:你的供应商认为参与你的项目成本太高
尽管您可能认为入门级EDI解决方案很便宜,但您的供应商可能不同意,因此拒绝进行初始投资——特别是如果他们不明白这也有回报的话。
解决方案:考虑通过B2B集成服务提供商为您的中小型供应商的整个计划提供资金来消除这一障碍。这将加速供应商的参与,并为您带来更早的回报,这将超过与定制解决方案开发和后续交易费用相关的成本。或者,至少能够使供应商了解该计划的明确价值!
陷阱#6:供应商沟通计划不足
一旦你的计划目标被确定,你需要与你的供应商沟通,沟通,沟通。如果你没有预料到他们的需求和问题,你会被要求澄清和支持的呼声淹没。
解决方案:使用适合每个实施阶段的各种策略制定一个可靠的沟通计划,以确保您的信息清晰,并在供应商需要时提供给他们。例如通过电子邮件/网上研讨会/面对面会议的沟通,带有常见问题的特殊网站,一系列促进进步的电子邮件,特殊测试文档。此外,确保定期审查报告,跟踪供应商进度,并在出现问题时予以解决。最重要的是,确保它们是从供应商的角度写的,而不仅仅是您的角度。在这里与您的服务提供商合作会有所帮助,以确保您发送的信息受到您的供应商的重视——毕竟,服务提供商每周都这样做,所以请利用他们的专业知识和帮助!
好了,如今您的供应商可以100%参与您的B2B计划,并通过简化您的采购、接收、开票和支付流程而获益。但是,您需要为您的供应商支持计划做好准备。
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