在本文中,我们将讨论一些在向新市场扩张时必须考虑的更技术性的因素。从了解您的贸易伙伴们的技术能力到部署正确的B2B工具,确保您所有的贸易伙伴都能参与对您供应链的顺利运行至关重要。那么您应该考虑什么呢?
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了解您的供应商的技术能力–首次与贸易伙伴联系时,需要进行B2B连接和技术审计。例如,贸易伙伴目前如何连接到互联网?他们目前使用什么类型的业务应用程序?他们是否有内部资源来管理他们的信息技术基础架构?如果使用业务应用程序,它们是在防火墙后面还是作为服务托管和交付的?他们是否与其他客户进行电子连接?如果是这样的话,他们是如何做到这一点的?您越早了解贸易伙伴的技术状况,就越早开始计划支持他们的需求并部署您的B2B/IT架构。您还需要记住,他们发送的文档类型可能取决于可用的通信基础设施,例如,泰国的一家小型供应商可能只有慢速拨号连接。为了确保您的贸易伙伴群体100%的参与,您必须能够满足您的贸易伙伴的每一项需求,无论它们有多小或采用的信息技术水平有多高。
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您是否为每个用户部署了正确的B2B解决方案?–在与新兴市场的贸易伙伴打交道时,了解您将与之打交道的贸易伙伴当前的B2B能力(如果存在)非常重要。例如,如果您在印度或中国与一个贸易伙伴合作,他们很有可能使用纸张甚至微软的电子表格与客户交换信息。如果使用纸张并确保与您的B2B流程100%集成,那么您可能需要为这些特定供应商提供一种基于网络表单的方法,以电子方式向您的B2B平台提交信息。或者,微软的电子表格是中国最常用的商业应用程序之一,所以您可能需要考虑如何交换这些类型的文件,更重要的是利用电子表格中包含的信息。如果您能找到一种将电子表格内容集成到B2B平台的方法,那么它将最大限度地减少信息的重新键入,从而最大限度地减少进入您的业务系统的任何错误。
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那么后端集成呢?–确保您的贸易伙伴们100%启用的另一个原因是确保外部来源的信息可以尽可能无缝地进入其他后端业务系统,如ERP平台。例如,如果您正在运行SAP,您的贸易伙伴是否能够直接向您发送SAP IDOC文件,或者这是否需要由您的B2B提供商或您自己的资源在内部进行转换?他们正在使用哪些帐户包,您能集成到其中吗?鉴于您的生产线或设备可能正在等待从您的贸易伙伴那里接收B2B相关信息,考虑后端集成以及这些贸易伙伴将如何连接到您的后端信息技术基础架构非常重要。成功集成到后台系统将有助于为您的B2B平台带来额外的好处,包括减少不正确数据的返工和加速扩展企业的信息流。
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您想过扩大供应链的知名度吗?–如果您从新兴市场的贸易伙伴处采购货物,并确保可以电子方式交换业务文件,那么确保对物理供应链进行端到端监控非常重要。关键是要确保您能够监控跨境交易、海关机构以及多种物流和运输方式。如果货物在国家边境被延误,那么订购货物的客户需要了解情况。能够告知客户他们的产品或商品何时交付通常是衡量客户满意度和竞争优势的一个关键指标。因此,除了进行技术审计之外,可能还得找出供应商已经与之开展业务的物流合作伙伴和国家。
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您有没有想过您的企业如何扩张或收缩?–在这种不确定的经济时代,您的B2B平台能够根据您业务的确切需求进行扩展或缩减是非常重要的。假设您的B2B平台上有五家中国供应商,如果您需要在短时间内加入另外十家贸易伙伴,会发生什么情况?您能相应地扩展您的B2B基础设施吗?,为了适应这些新的贸易伙伴,您是否能够支持现有B2B平台不可避免的变化?您现有的B2B基础设施和附带的服务合同是否具有灵活性,可以增加B2B流量?如果您知道B2B基础架构在规划阶段可能会发生什么变化,那么从长远来看,将这些变化考虑在内可以为您节省很多时间。
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