数字技术正在为企业带来显著的益处,提高企业竞争力、加快业务速度。B2B集成使您能够更有效地与客户和供应商合作和交易。本文我们将探讨从部署B2B集成解决方案中可以获得的五个关键优势。
在数字化的推动下,商业形态正在发生变化,所有公司都更加依赖与客户和供应商的关系。现代供应链正在成为数字生态系统,促进了更紧密的合作和新的联合工作实践。
其潜在的好处是巨大的。研究表明,数字化程度高的公司可以将现金到现金的周转率提高三倍以上,将交易成本降低20%,并将每月库存周转率提高一倍以上。据麦肯锡估计,拥有高度数字化供应链的公司,可望将年收益增长提升3.2%,年收入增长2.3%。
如果数字化程度不高,那么企业可能就会受到损失。例如,沃尔玛近期宣布,将对提前交付产品的供应商处以3%的罚款——对于延迟交付的供应商,罚款更为严厉。在这种环境下,所有公司都需要一种手段来更有效地与贸易伙伴进行业务交易,答案就是B2B整合。
什么是B2B集成解决方案?
首先,让我们定义一下什么是B2B集成。可以简单理解为使企业与其交易伙伴(客户、供应商、物流公司和金融机构)联系起来的关键业务流程的集成、自动化和优化。
B2B集成工具提供了安全、具有成本效益的电子业务数据交换并无缝集成到外部业务流程中。早期的B2B集成解决方案——如电子数据交换(EDI),专注于文件的数字交换,而现代的B2B集成平台则提供更全面的功能,如社区管理和供应链分析。
B2B集成解决方案使重要的业务数据能够在组织之间共享,而与每个合作伙伴使用的技术格式,文档标准或通信协议无关。
B2B集成解决方案的特性是什么?
有许多B2B集成解决方案可供选择——无论是本地部署的B2B集成软件还是基于云的B2B集成工具——每种方案都有自己专属的特性。然而,您应该在B2B集成平台中寻找一些核心组件。这些组件包括:
支持B2B标准
有效的B2B数据交换的核心是制定文档标准,规定在特定的文档类型中数据应该如何格式化。如今,有成千上万种不同的文档类型。给您这样一个概念:到1990年,仅X12就有100种不同的标准。X12只是包括EDIFACT和GS1在内的许多关键B2B文档标准之一。此外,许多不同的行业都开发了适合自己特定需求的EDI样式——例如汽车行业的ODETTE,高科技行业的RosettaNet和零售行业的Tradacoms。B2B集成解决方案必须能够支持最广泛的B2B标准。
传输协议
领先的B2B集成解决方案随附通信适配器库,该适配器支持所有流行的Internet传输协议(AS2,FTP,MQ等)。重要的是要确保所选平台支持客户和供应商所需的所有传输协议,并灵活地集成新出现的通信协议。
应用集成
B2B集成平台包括从SAP、Oracle、Infor和Microsoft Dynamics等流行企业应用程序导入和导出数据的适配器。随着SaaS应用程序的普及,Salesforce.com、NetSuite、Workday和其他云服务的适配器库也已面世。实现与企业应用程序的端到端集成的能力对于帮助实现B2B业务流程的自动化非常重要。
映射和转换
任何B2B集成解决方案的关键组件都是转换器。转换器将B2B文档从一种格式转换为另一种格式。例如,X12文档可以转换为RosettaNet XML。X12 EDI文件可以转换为Microsoft Excel电子表格。在转换之前,源和目标的数据字段必须相互 “映射”。映射软件允许您可视化数据字段,并创建两个文档之间的关系。
这是B2B集成中最复杂的元素之一,因此有很多公司选择B2B托管服务,以确保他们拥有正确的转换和映射的技能水平。
追踪与报告
如果你每天要向不同的业务伙伴发送数百或数千条消息,那么能够跟踪每条消息的状态是至关重要的。您的B2B集成平台的报告功能应该确保您可以识别哪些消息被传输,哪些正在处理中,以及哪些因错误而发送失败。
社区管理
除了管理您的B2B数据交换之外,您选择的B2B集成解决方案还应该具有能够让您更紧密地管理与交易伙伴关系的功能。领先的B2B集成平台支持的功能包括:快速高效的合作伙伴添加、自助式的合作伙伴档案管理、供应商绩效管理以及整个交易伙伴社区的全面协作、沟通和合规管理。
分析与洞察力
对于许多公司而言,B2B集成技术为他们与合作伙伴之间的业务交易和数据交换提供了新的机会。这创建了有关您的业务和供应链如何执行的大量宝贵数据。最好的B2B集成解决方案开始将AI辅助分析功能嵌入或集成到软件中,使您能够将B2B数据转化为可操作的洞察力,不仅可以推动供应链绩效,还可以推动新产品开发和运营生产力等领域的决策过程。
其他功能
B2B集成平台可以提供多种附加选项,其中一些可能适合您的需求。例如,您可能希望在传输期间使用加密功能保护敏感财务数据;您可能需要压缩功能,以使大文件可以更快地发送;您可能需要数据验证功能,可以将业务规则应用于您要发送的信息,以识别发生的错误。
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