消费品行业经销商渠道数据同步及管理

在端到端的时代，消费品行业供应链通常是由厂商-经销商-终端这几个角色构成，厂商在对经销商加盟管理的过程中，经常会被库存问题所困扰，为了让经销商缺货时，能够随时供货，厂商常常要提前备足产品，保持很高的库存量。这样一来，一旦经销商实际卖货能力不足，厂商的库存就会大量积压，层层滞留。因此，要实现供应链透明化，经销商的数据采集和同步是必不可少的。

厂商获取到经销商的数据，即可专注于挖掘数据所反映的业务问题和业务价值。一方面梳理内部供应链，另外一方面，做数据分析统计，了解不同渠道、不同地区的消费者的喜好。在库存备货等方面也能游刃有余。

而在实现经销商系统数据同步的过程中，厂商通常会遇到各种各样的阻力和问题，通常来说，经销商尤其是小型经销商，其业务系统多样化，IT能力较弱，配合力度不足等，都会导致数据同步无法推行。

但是，在市场驱动下，经销商进行数据同步是大势所趋，如何才能平稳的将经销商数据同步的项目推进下去呢？

1.如何对接不同经销商的多种业务系统？

经销商可以继续采用自己熟悉的任何ERP系统，不需要改变现有的任何系统和业务操作方式，易于接受。厂商可直接对接经销商的日常进销存管理系统，让数据的及时性和真实性更有保障。

经销商常用的系统目前常见的有：金蝶云、金蝶K3，用友、Info、SAP系统、管家婆等。

使用SAP、金蝶、用友、Info或是自研ERP等系统的经销商通常是中大型经销商，有自己的IT团队，能够直接将厂商需要的数据以特定的格式提供给厂商，此时需考虑的是如何将所有经销商的数据统一化格式化，以及如何实现数据的安全传输。

还有一些经销商使用金蝶云、管家婆等系统，IT能力较弱甚至没有IT能力，无法提供给厂商所需数据，需要厂商自行想办法去经销商ERP中去抓取。对于这种情况，通常会使用数据库直接获取（直接连接到经销商生产数据库筛选数据并提取）、API调用（ERP系统提供的标准化API接口）等方案。

此外，还有一部分经销商没有业务系统，或不满足以上数据获取条件，可以手动填写Excel或采用门户网站上报的方式向厂商提供数据。

2.同步哪些数据？

通常情况下，厂商希望能够从经销商处获取到经销商的商品信息主数据、商品实时库存、经销商终端客户主数据、库存入库出库事实数据等等。

总的来说，最重要的就是进销存数据。有了这些数据，就能够帮助品牌厂商联接渠道合作伙伴、实时掌握多级渠道动态。

3.同步的过程？

同步的过程主要分为以下四步：

数据采集：根据经销商系统的不同，采用不同的数据同步方案。即以上第一点中所提到的方案。

数据传输：采集到厂商需要的所有数据后，通过安全可靠的方式将数据传输至厂商服务器。对于有固定IP地址的经销商而言，建议传输方式采用AS2传输方式； 对于没有固定IP地址的经销商而言，建议传输方式可采用SFTP上传至服务器的方式；

数据存储：厂商服务器上，需要对不同经销商采集到的数据进行汇总存储，比如以文件的方式存储在特定的存储服务器上，或是将数据存储在指定的中间表中。

数据清洗：从中间表或存储服务器上获取到所有经销商数据进行数据清洗，将结果置于数据中台，以期后面可使用生成报表或其他主数据。厂商可根据报表给经销商评级，精准备货等。

在数据存储和数据清洗这部分，存在一些不同的观点。有些开发人员认为数据清洗应该在数据存储之前完成，也有技术人员认为数据清洗应该放在最后。在这里，知行软件技术部建议：

由于经销商数据并不一定规范，在存储之前清洗会涉及到大量业务逻辑处理，若是在其中出现错误或有错误导致数据卡住无法继续往下，则会导致后面一系列的错误。所以，建议先完成数据的存储，优先保证原始数据的准确性。在初始保证数据的完整性，后面的清洗分析才更加可控。

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