零售EDI:OBI欧倍德EDI项目案例

OBI欧倍德公司是德国建材和家居装饰零售连锁店,在德国以及其他欧洲国家拥有众多分店,是欧洲领先的DIY(Do It Yourself)零售商之一。为了更好地处理与全球供应商之间的业务数据往来,OBI采用EDI提高其供应链的自动化水平,提高数据处理效率。

本文将从业务的角度出发,带领大家了解供应商N公司在对接OBI 的EDI项目中遇到的挑战以及相应的解决方案。

梳理需求文档

确认需要与OBI建立EDI连接之后,将会向供应商提供大量的EDI规范文档。企业需要从中提取当前项目需要使用的资料。

1.文件名中带ECOM的EDI文档是专门提供给线上平台的订单使用的,其他文件则是给Store partner 用。本次案例中,供应商N公司主要给OBI的线下门店供货,业务类型为Store partner。
2.ORDERS采购订单的规范文件有D01B和D93A两个版本,经沟通,OBI 推荐使用 D01B。
3.对接不同国家的OBI门店,需要注意区分不同的UNB ID(用于标识交易伙伴身份的代码,OBI的 UNB ID由14位数字组成),本案例对接OBI 德国,因此UNB ID需要选择德国(DE)。

供应商还可能会遇到:OBI AT、OBI PL、OBI CH、OBI CZ、OBI SK、OBI HU、OBI SI、OBI IT以及OBI BA。

AS2连接测试

梳理好需求文档之后,便可以联系OBI的EDI团队申请做AS2测试,通过附件方式提供AS2参数;

在AS2测试过程中,遇到这样的问题:N公司可以成功接收OBI发来的测试文件,但向OBI发送测试文件时会出现Timeout的报错,这是因为OBI有IP白名单限制,供应商需要和其EDI团队沟通,添加即可。

注:本项目N公司由OBI提供的WEB EDI切换至直连EDI。AS2不分测试生产,仅通过测试标识区分,一旦开始AS2测试(带测试标识的生产订单),OBI即会关闭Web EDI通道,关闭WEB EDI后,需要联系OBI,暂时通过邮件接收 PDF 订单。

EDI 业务测试

ORDERS采购订单

如何将OBI发来的ORDERS采购订单报文转换为企业内部可处理的格式呢?这里需要处理OBI报文中提供的字段信息与N公司业务系统中的字段信息之间的映射。

映射中可能会遇到的问题

在知行之桥EDI系统完成实施后,需要与OBI进行测试,需要注意以下内容:

  1. Delivery date, requested:含义为请求交货日期
  2. Payment terms : 60天付款会有3%的折扣,注意该折扣不需要计算到发票总金额中
  3. Terms of delivery:商务条款DDP,对应EDI规范中的Code是CPT = Freight, Carriage paid to destination,当订单金额低于250欧元时需要加20欧的运费
  4. Allowance or charge:样品订单或者新店开业首批订单或者店铺装修会额外包含10%折扣,并且付款周期会延长到120天
  5. ShipToGLN:OBI在EDI中仅传输GLN(若未传输GLN才会提供详细送货地址),在收到订单数据后,需要根据OBI门店列表去匹配门店地址信息
  6. InvoiceGLN:OBI在EDI订单中未传输,经和OBI确认,该值固定,客户需要自行维护在系统中
  7. LIN-GTIN:OBI某种情况下(如OBI门店绕过总部直接下单的情况)发来的订单不包含GTIN,且SupplierArticleNumber错误,这类订单需要客户做额外处理 订单测试流程及相关注意事项
  8. 请求OBI发测试订单,OBI回复:一旦通过AS2 进行订单测试,OBI会通过AS2传输带测试文件的标识,同时会关闭WEB EDI的使用
  9. 针对不同ship to信息,订单号可能会重复。
  10. 如果订单需要变更应该如何处理?OBI答复称不支持通过EDI进行订单变更,如果需要取消订单,则必须由供应商和订货的OBI商店直接澄清和解释。 ORDERS 采购订单切换生产流程 EDI-ORDERS切换生产,需要客户在供应商门户网站下载“Infoboard文档”,填写并回传给OBI。注:切换时间为每个月的第一个周一

订单切换完成后,才可以继续测试DESADV/INVOIC,根据生产订单发送带有测试标识的DESADV,进行结构验证。体现在知行之桥EDI系统中,就是在EDIFACT端口下,勾选测试标识符(UNB11)。勾选后,生成的DESADV的UNB11=1,表示当前报文为测试报文。

obi-edi-case1.png

DESADV 发货通知

映射中可能会遇到的问题

  1. DeliveryNoteNumber:该值必须和线下的发货通知单据保持一致。The DESADV document number should be the delivery note number of the paper delivery note.
  2. Delivery date (estimated):预计交货日期
  3. SSCC相关:不传输,因此EDI-DESADV中不包含PACLoop

obi-edi-case2.png

4.LIN-GTIN:当ORDERS中未传GTIN时,回传的DESADV要和订单保持一致

发货通知测试流程及相关注意事项

先发送带有测试标识的EDI文件,进行EDI结构测试;接下来会进入content测试,供应商需要向OBI发送正式发货的DESADV,OBI物流团队会检查数据,待OBI检查完成后会通知客户切换生产。

OBI检查注意事项:

  1. OBI要求在到货前收到ASN
  2. ASN 中的delivery note number 不能重复
  3. 检查DESADV数据与实际收货数据是否一致

在OBI物流团队完成检查后,会邮件通知供应商将DESADV切换到生产。

INVOIC 发票信息

映射中可能会遇到的问题

  1. FTX-Segment:要体现出发票存在折扣协议以及免税 示例代码如下:

AAK = Prize conditions ,ST3表示存在折扣或者奖金 REG = Registration information,IGL = tax free inner community delivery (for DE/AT),246 = GS1 Germany (for DE)

2.Delivery date/time (actual):实际交货日期

3.Message line item for not invoiced units included in assortment不涉及到

obi-edi-case3.png

4.带整单折扣的情况

Header中需要体现折扣金额和折扣百分比,ALC-Qualifier为A,表示津贴

5.带明细折扣的情况

6.带整单折扣和明细折扣的情况

Header中需要体现折扣金额和折扣百分比,ALC-Qualifier为A,表示津贴

明细部分需要有ALC段表示折扣信息

汇总时需要减去整单折扣金额

7.带运费的情况:

Header中需要体现运费总金额,ALC-Qualifier为C,表示收费

8.发票中金额的计算逻辑

  • TotalLineItemsAmount:1292.60,所有Item明细中的产品金额之和
  • TotalMonetaryAmount:1163.34,发票总金额=应税金额+税额
  • TotalTaxableAmount:1163.34,总的应税金额=总行金额+所有折扣或运费的总金额(TotalLineItemsAmount + TotalAmountOfAllowancesAndcharges)
  • TotalAmountOfAllowancesAndcharges:总津贴或收费金额= 所有的折扣和运费的总金额,注意:如果只有折扣,那么该值为负的,如果只有运费该值则为正的,运费折扣都有则需要计算,若运费大于折扣则为正值,若运费小于折扣则为负值
  • TotalTaxAmount:总税额=应税金额*税率,注意:该项目税率为0,所以总税额也为0

发票测试流程及相关注意事项

发送带有测试标识的EDI文件,目前的发票都不含税,税率相关情况可以参考以下表格。

business model ship from ship to judge tax rate
商业模式 发货地 收货地 判断条件 运用税率
B2B NL NL NL 21% B2B,当收=发,取收货国税率,否则为0
B2B NL 非NL国家 0 0%
B2B DE DE DE 19%
B2B DE 非DE国家 0 0%
B2B FR FR FR 20%
B2B FR 非FR国家 0 0%
B2B …… 0 0%
B2C NL NL NL 21% B2C,税收跟随收货国税率
B2C NL DE DE 19%
B2C DE DE DE 19%
B2C DE NL NL 21%
B2C FR DE DE 19%
B2C FR NL NL 21%
B2C FR FR FR 20%

2.先进行EDI结构测试,再进行content测试

上线前:EDI-INVOIC需要和线下的PDF发票并行发送,OBI会检查发票数据对比,待OBI确认完成后才会通知客户上线,上线后只发送EDI-INVOIC,不再发送PDF发票。

RECADV 汇款通知

汇款通知测试流程及相关注意事项

联系OBI通过AS2发送汇款通知,OBI会在每周三、周四发送。

REMADV 中除了有客户发送的发票外,还会反馈 Credit Notes的信息,通过DOC+381的方式直接扣减对应的金额。

但汇款通知中并不反馈关于Credit Notes扣减的明细信息。对供应商而言,财务部分将无法确认扣款原因。

经过和业务沟通,了解到除了供应商发出的INVOIC之外,OBI目前会给发送以下三种类型的发票给客户:

  1. invoice:OBI主动找供应商收活动广告费
  2. credit note:OBI减少对供应商的收款,如广告费算错,冲销广告费
  3. debit note:OBI减少向供应商付款,如延期交付罚款,OBI主动debit note冲减应付金额

可以通过这些发票来获取扣款的详细信息。

了解更多 EDI 信息,请参阅: EDI 是什么?

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